Invitation à la soirée d'informations 24/06/2010

Programme?

• 19h30 - Accueil et Préface. Administration de Ani-zoo
• 20h00 - Un client content vaut de l’or. Ils Verheyen, Consultante chez PMO.
  Comment faire face à un client difficile et aux questions pénibles?
• 20h45 - La loi du consommateur dans la pratique. Antoon Schockaert, Juriste/ICT Conseiller auprès de UNIZO.
  Informations concernant la nouvelle réglementation relative à la protection du consommateur et son application dans le secteur de la branche des animaux domestiques
• 21h30 - Conclusion et Réception avec buffet froid

Comment participer?
En tant que membre, vous êtes gracieusement invité. Nous vous demandons toutefois de nous confirmer votre participation en adressant un mail à info@ani-zoo.be et ce au plus tard pour le 20 juin 2010.

Vous n’êtes pas encore membre. Pour y participer, il vous suffit d’effectuer le versement de la cotisation qui s’élève à 150 euro et qui vous permettra de bénéficier de tous les avantages accordés à nos membres et ce pendant une période de un an. Cette adhésion peut directement être effectuée ici.

En espérant pourvoir vous compter parmi nous ce 24 juin.

Dans l’attente, recevez nos plus cordialement,
L’administration de Ani-Zoo

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